"De eindgebruiker is irritant"
March 13th, 2008 at 9:31pm |
Er is nog ontzettend veel werk voor Interaction Designers, Usability Experts en ander gebruikerminnend volk. 89% van de Nederlandse IT’ers (en waarom zouden Belgen daarin anders zijn) is totaal niet bezig met dienstverlening tegenover de eindgebruiker. De eindgebruiker wordt vaak zelfs als irritant ervaren. (via)
Conclusie van het onderzoek: er moet meer geïnvesteerd worden in people [...]
Lees de rest van "De eindgebruiker is irritant"
